Twitter kargaşası, personel çıkışı güvenlik endişelerini artırıyor

WASHINGTON: Twitter’ın sahibi Elon Musk, platformun bir “cehennem manzarası” olmayacağına söz verdi, ancak uzmanlar, toplu işten çıkarmaların ardından yaşanan bir personel çıkışının, platformun yanlış bilgilendirme, kimliğe bürünme ve veri hırsızlığıyla mücadele etme yeteneğini mahvetmiş olabileceğinden korkuyor.

Son işten çıkarmalar şirketin 7.500 çalışanının yarısını kestikten ve ücretli bir doğrulama sisteminin başarısız bir şekilde devreye alınmasının ardından sahte hesaplar çoğaldıktan sonra Twitter, kampanyacıların yalanların ve nefret söyleminin bir lağım çukuru olarak tanımladığı bir hale geldi.

Etkili platformu daha fazla kargaşaya sokan ve varlığı hakkında şüphe uyandıran raporlar, yüzlerce çalışanın Perşembe günü Musk’tan gelen bir ültimatoma meydan okuyarak şirketten ayrılmayı seçtiğini söyledi.

Kâr amacı gütmeyen Kamu Vatandaşı’ndan Cheyenne Hunt-Majer, “Çok sayıda işten çıkarma ve istifa, içerik denetimi ve kullanıcı verilerinin güvenliği hakkında ciddi soruları gündeme getiriyor” dedi. AFP.

“(ABD’li düzenleyicilerin) acilen hareket etmesi zorunludur, çünkü onları yeterince korumak için yeterli personel bulunmadığından, kullanıcıların hassas verileri istismar edilebilir ve hatta çalınabilir.”

#RIPTwitter hashtag’i, Musk’ın “aşırı sert” olma ya da şirketten ayrılma talebine “hayır”ı seçen çalışanlardan gelen istifaların ardından sitede büyük ilgi gördü.

İfade özgürlüğü mutlakiyetçisi olduğunu iddia eden Musk, geçen ayın sonlarında gişe rekorları kıran 44 milyar dolarlık satın alımının ardından para kaybeden şirketi sarsmaya çalışırken Twitter kargaşaya girdi.

“Bozulma”

Raporlara ve tweet’lere göre, sitenin içerik moderasyon ekipleri – büyük ölçüde yanlış bilgilerle mücadele eden dış kaynaklı yükleniciler – görevden alındı ​​​​ve bazı mühendisler, Musk’ı Twitter’da veya dahili bir mesajlaşma panosunda açıkça eleştirdikten sonra görevden alındı.

Tedbirli markalar, platformda ırkçı ve Yahudi karşıtı trollükte yaşanan artışın ardından -Twitter’ın en büyük gelir kaynağı olan- reklam harcamalarını durdurdu veya yavaşlattı.

Kâr amacı gütmeyen izleme grubu NewsGuard tarafından yapılan bir ankete göre, “yanlış bilgi süper yayıcıları” – veya yalanları satan güvenilmez hesaplar – Musk’ın Twitter’ı satın almasının ardından haftada yüzde 57’lik bir etkileşim artışı gördü.

Tarafsız grup Free Press’in eş CEO’su Jessica Gonzalez, “Elon Musk, Twitter’ın platformun bütünlüğünü, sağlığını ve güvenliğini koruma yeteneğini hızla yok etti” dedi.

“Tüm sosyal medya platformlarının bu bozgundan çıkarması gereken bir ders varsa, o da kullanıcıları nefret ve yalanlardan korumadan hiçbir şirketinizin olmadığıdır.”

Eleştirmenlere yanıt olarak Musk, Cuma günü sitede içerik denetimi için yeni bir yön gösterdi.

Musk, siteden tamamen kaldırılmamakla birlikte, “olumsuz / nefret tweet’lerinin” “maksimum kaldırılacağını (ve) şeytanlaştırılacağını, bu nedenle Twitter’a reklam veya başka bir gelir olmayacağını” söyledi.

“İnternetin geri kalanından hiçbir farkı olmayan, özellikle aramadığınız sürece tweet’i bulamazsınız” diye ekledi.

Ancak planı şüpheci kulaklara düştü.

‘Önemli darbe’

New York Üniversitesi Sosyal Medya ve Politika Merkezi’nin yönetici direktörü Zeve Sanderson, AFP’ye verdiği demeçte, “Musk’un son hamleleri nedeniyle yanlış bilgilendirme, nefret söylemi ve diğer sakıncalı içerikte kesinlikle bir artış görebiliriz.”

“İçerik moderasyonu, etrafta gerçekten içerik moderasyonu yapacak insanlar olmadan yapmak çok daha zor.”

Potansiyel olarak baskıyı artırıyor: Musk Cumartesi günü Donald Trump’ın Twitter hesabını, 2020 seçim sonucunu bozmak isteyen destekçileri tarafından ABD Kongre Binası isyanı nedeniyle askıya alındıktan 22 ay sonra geri yükledi.

Bir düzenleyici kurum olan Federal Ticaret Komisyonu’na gönderilen bir mektupta, bir grup Demokrat senatör Musk’ı “dolandırıcılık, dolandırıcılık ve tehlikeli kimliğe bürünme nedeniyle suistimal edilecekleri” yönündeki uyarılara rağmen güvenliği baltalayan “endişe verici” yeni özellikler getirmekle suçladı.

Perşembe günü yayınlanan mektupta, “Kullanıcılar, her ne pahasına olursa olsun bu büyüme stratejisinin ciddi sonuçlarıyla şimdiden karşı karşıya kalıyorlar.”

Kurbanlar arasında, 8 dolara satın alınan bir doğrulama etiketiyle damgalanmış bir parodi hesabın insülinin ücretsiz olarak sunulduğunu tweetlemesinden sonra hisse senedi fiyatı hızla dibe vuran ve piyasa değerinden milyarlarca doları silen ilaç üreticisi Eli Lilly de vardı.

Geçen hafta Twitter, Twitter Blue olarak bilinen çekişmeli özellik için kayıtları devre dışı bıraktı ve raporların, kimliğe bürünme sorunlarını çözmeye yardımcı olmak için geçici olarak devre dışı bırakıldığını söyledi – ancak birkaç marka darbe almadan önce değil.

Görünen güvenlik açıkları göz önüne alındığında, dijital uzmanlar, özellikle otokratik ülkelerdeki aktivistleri, kimlik hırsızlığı veya özel mesajlarının bilgisayar korsanlarının eline geçme riskinin arttığı konusunda uyardı.

Hunt-Majer, “Twitter, dünyanın her yerinde baskıya karşı örgütlenmek için kullanılıyor” dedi.

“Musk’un kötü yönetimi onu öldürürse, bu bilgi özgürlüğüne ve açıkçası genel olarak küresel ölçekte insan haklarına önemli bir darbe olacaktır.”