Nestlé, sıhhat endişeleri sebebiyle Toll House hamurunu geri çağırıyor
Potansiyel güvenlik endişelerine cevap olarak Nestlé USA, barlarda talaş bulunduğuna dair raporların arkasından Toll House’un “Crack & Bake” çikolatalı hamur harcı ürünlerinin seçilmiş partilerini geri çağırmaya başladı.
Geri çağırma, bu senenin 24 ve 25 Nisan tarihlerinde üretilen ve 311457531K ve 311557534K parti kodlarıyla tanımlanan iki Toll House ‘kır ve pişir’ ürün serisini hedefliyor.
Bu partilerden ürün satın alan tüketicilere tüketimden kaçınmaları tavsiye edilir ve değişiklik yada geri ödeme için ürünleri derhal satın alma noktasına iade etmeleri tavsiye edilir.
Nestlé, ABD Besin ve İlaç İdaresi (FDA) ile yakın ortaklaşa iş içinde geri çağırma sürecini, etkinliğini sağlamak için özenle denetler. Bir Nestlé sözcüsü, firmanın ürün standardını ve tüketici güvenliğini korumaya yönelik sarsılmaz taahhüdünü teyit ediyor.
Vaka, Nestlé’ye yönelik bu tür bir meydan okumanın ilk örneği değil zira daha önceki vakalar, yabancı maddelerin varlığına ilişkin endişeler sebebiyle geri çağırmalara yol açmıştı.
Nestlé, önceliklerinin kıymetli müşterilerinin refahı bulunduğunu söylüyor. Şirket, ihtimaller içinde endişelerle etkili bir halde başa çıkmak ve zamanında çözüm sağlamak için süratli ve kesin adımlar atıyor.
Müşterilerinin itimatı ve emniyeti, yiyecek ve içecek endüstrisinde dünya lideri konumunda olan Nestlé için son aşama önemlidir.
Şirket, tüketici güveninin ve güvenliğinin Nestlé ahlakının temel taşları bulunduğunu belirtiyor. Şirket bu geri çağırmayı şeffaflık ve aciliyetle ele alırken, işletmesi ürünlerinde en yüksek kalite standartlarını sürdürme taahhüdünü teyit ediyor.
