ChatGPT’nin gücü, saatte 15$ kazanan yükleniciler tarafınca destekleniyor
Kansas City’de ikamet eden Alexej Savreux, fast-food sandviç montajcılığından bekçiliğe ve hurda nakliyecisine kadar çeşitli meslekleri kapsayan, hatta canlı tiyatro için teknik ses işleriyle uğraşan oldukça çeşitli bir kariyere haiz. Bununla beraber, mevcut görevi, daha azca uygulamalı olmasına karşın, bir suni zeka (AI) eğitmeni olarak eşit derecede etkilidir.
Savreux, AI sistemlerinin geliştirilmesinde oldukça mühim sadece çoğu zaman gözden kaçan bir rol oynayan gizli saklı bir sözleşmeli çalışanlar ordusunun bir parçasıdır. Emekleri, verileri çözümleme etmek ve ChatGPT benzer biçimde son teknoloji ürünlerin kullanıcılarını hayrete düşüren ilgi çekici metin ve resimler oluşturmak için suni zeka modellerini eğitmeyi içeriyor. AI doğruluğunu ve etkinliğini çoğaltmak için Savreux, fotoğrafları etiketleme ve metin üretimi için tahminler yapma benzer biçimde görevlerle meşgul olur. Mühim katkılarına karşın, bu yükleniciler herhangi bir yarar sağlamadan saatte 15 dolardan süregelen tazminat alıyorlar.
Son yıllarda Savreux ve yüklenici arkadaşları, OpenAI sistemlerini eğiterek ChatGPT’nin yanıtlarını iyileştirmek için sayısız saat harcadılar. Geri bildirimleri, OpenAI ve rakipleri için acil ve devamlı bir ihtiyacı karşılar: durağan(durgun) bir cümle, etiket ve eğitim verisi akışı. Savreux, sözleşmeli çalışanların tehlikeli sonuç rolünü vurgulayarak, “Biz homurdanan işçileriz, sadece onsuz hiçbir suni zeka dil sistemi olmazdı. İstediğiniz tüm sinir ağlarını tasarlayabilir ve istediğiniz tüm araştırmacıları dahil edebilirsiniz, sadece olmadan etiketleyiciler, ChatGPT hiçbir şey olmazdı.”
Yaptıkları işin önemine karşın, suni zeka sözleşmeli çalışanları çoğu zaman suni zeka alanındaki teknolojik gelişmelerin cazibesinin gölgesinde kalmış olarak fark edilmeden kalıyor. Partnership on AI’da AI, emek ve iktisat program lideri Sonam Jindal, AI etrafındaki söylemin, geniş bir insan işgücüne güvenmeyi kaçırırken kutlama edici yönlere odaklanma eğiliminde olduğuna dikkat çekerek bu gözetimin altını çiziyor.
Tarih süresince teknoloji endüstrisi, imparatorluklarını inşa etmek için binlerce düşük nitelikli ve düşük ücretli işçinin çabalarına güvendi. Geçmişteki delikli kart operatörlerinden, ikinci derslik çalışanlar olarak işlem görmeleriyle ilgili endişelerini dile getiren günümüzün Google yüklenicilerine, sektörün sözleşmeli çalışanlara bağımlılığı yeni bir şey değil. Amazon Mechanical Turk benzer biçimde çevrimiçi esnek emek harcama platformlarının yükselişi, bilhassa pandemi esnasında bu eğilimi daha da sağlamlaştırdı.
Gelişmekte olan AI endüstrisi, istikrarsız, talep üstüne bir emek harcama doğasını benimseyerek benzer bir model izliyor. Sözleşmeli çalışanlar, ya direkt firmalar tarafınca ya da geçici emek harcama ya da dış kaynak kullanımına odaklanan uzmanlaşmış üçüncü taraf satıcılar vesilesiyle yazılı sözleşmeler yöntemiyle çalıştırılır. Sıhhat sigortası ve yan haklar çoğu zaman yoktur, bu da teknoloji şirketlerinin maliyetlerini azaltır. Ek olarak, emek harcama çoğu zaman anonimdir ve teknoloji şirketi yöneticileri ve araştırmacılar krediyi alır. Suni Zeka Üstüne Ortaklık, “veri zenginleştirme emek vermesi” için talepte yaklaşmakta olan bir artış mevzusunda uyarıda bulunmuş oldu ve adil tazminat ve iyileştirilmiş uygulamalar önerdi. Sadece, yalnızca Google’ın bir AI yan kuruluşu olan DeepMind, bu yönergelere uymayı açıkca taahhüt etmiştir.
Jindal, sözleşmeli çalışanların katkılarını tanımanın ve bunlara saygı duymanın önemini vurgulayarak, suni zeka tarafınca yaratılan bu nispeten yeni işin, çalışanların katkılarına gore kıymet görmüş olduğu yüksek kaliteli bir meslek olma potansiyeline haiz bulunduğunu öne sürüyor.
Suni zeka sözleşmeli çalışmasına olan talep artmaya devam ederken, bazı suni zeka sözleşmeli çalışanları daha iyi koşullar için savunuculuk yapıyor. Nairobi, Kenya’da Feysbuk, TikTok ve ChatGPT benzer biçimde firmalar için AI üstünde çalışan 150’den fazla şahıs, düşük ücret ve işin zihinsel bedelini gerekçe göstererek bir sendika oluşturmak için oy kullandı. Suni zeka sözleşmeli çalışanlarının hakları ve refahı, sektör geliştikçe bir münakaşa mevzusu haline geldi.
