Para Sorunu: 'Kız kardeşimin interneti ya da akıllı telefonu yok; sosyal yardımlardan faydalanırken nasıl internete girebilir?' | Para Haberleri

Money blog ekibimiz her hafta mali sorunlarınıza veya tüketici anlaşmazlıklarınıza yanıt verir; kendi sorununuzu [email protected] adresine e-postayla gönderebilirsiniz.

Bugünün sorunu…

Kız kardeşim yaşadığı yerde geniş bant/WiFi bağlantısı kurmak istiyor. Kendisi 69 yaşında ve devletten emekli maaşı alıyor ancak başka bir geliri yok. Ayrıca yakında evrensel krediye aktarılacak olan konut yardımı da alıyor, ancak bu miktar emeklilik kredisi alacak miktarın biraz üzerinde. Sabit hattı yok, yalnızca analog bir cep telefonu var. Bir Gmail adresi var. Daha ucuz geniş bant erişimi elde etmesini sağlayacak sosyal tarifeden yararlanma hakkına sahip mi? Değilse, daha ucuz geniş bant fırsatları sunan herhangi bir şirketten haberdar mısınız? Herhangi bir tavsiye/yardım çok yararlı olacaktır.
Ann Bettles

Money blog editörü Jimmy Rice bu konuyu ele alıyor…

E-postan için teşekkürler Ann; kız kardeşine yardım almanın birkaç yolu var.

Yakında evrensel krediye kavuşacağından, çoğu geniş bant sağlayıcısının sosyal tarifelerinden yararlanma hakkına sahip olacak. Bunlar “temel” veya “temel” planlar olarak adlandırılabilir ve evrensel kredi, emeklilik kredisi, iş arama ödeneği ve diğer birkaç avantajdan yararlanan herkesin kullanımına açıktır.

Bir göz attım ve şu anda mevcut en ucuzu Virgin Media ve Community Fibre'da ayda 12,50 £.

15Mbps fiber Virgin anlaşması ücretsiz kurulumla birlikte geliyor ve – bu önemli – onu yalnızca 30 günlük bir süre boyunca bağlayacak.

Devamını oku Para Sorunları
'Araba kiralama cehennemim – lütfen yardım edin'
'Eniştemin gitmesi gerekiyor ama onun kefili olmak istemiyorum'
'Komşuma 1000 sterlin borç verdim ama geri vermiyorlar'k'

Topluluk Fiber anlaşması aynı zamanda ücretsiz kuruluma sahip ve 35 Mbit/s'lik çok daha iyi bir hıza sahip – aileniz ve arkadaşlarınızla iletişim kurmak ve TV programlarını yayınlamak için yeterli – ancak kız kardeşinizi 12 ay boyunca bağlayacak.

Ofcom üzerinden sosyal tarifeleri olan sağlayıcıların tam listesini burada bulabilirsiniz. Bu sadece bir arama durumu olabilir; ancak internete mevcut erişiminiz olmadığında, kız kardeşinizin iletişim numaralarını bulmak için yardımınıza ihtiyacı olabilir.

Kız kardeşinizin analog bir telefonu olduğundan bahsediyorsunuz. Eğer herhangi bir zamanda bir akıllı telefon alırsa Ulusal Veri Bankası aracılığıyla ücretsiz verilere erişebilir. Daha fazla ayrıntıyı buradan öğrenin.

Bazı telefon sağlayıcıları da sosyal tarifeler sunuyor; O2'nin ücreti ayda 10 £ ve EE'nin ücreti ayda 12 £'dur.

Her ikisi de internet erişimi için alternatif bir yol sağlayacaktır; ancak kız kardeşinizin ikisini de karşılayacak durumda olmayabileceğini takdir ediyorum.

Araştırılmaya değer diğer yol ise yerel bir dijital katılım merkezidir.

Good Things Foundation tarafından yönetilen Ulusal Dijital Katılım Ağı, Birleşik Krallık genelinde dijital olarak dışlanmış kişilere ücretsiz internet erişimi sunan 7.300 kuruluştan oluşuyor.

Çoğu zaman bu kuruluşlar ücretsiz dijital beceri oturumları ve hatta cihazlar da sunuyor, bu yüzden göz atmaya değer.

Son olarak e-postanızda bize kız kardeşinizin sabit hattının olmadığını söylemiştiniz. BT ve KCOM'un uygun hanelere daha ucuz yalnızca ses sabit hat tarifeleri sunduğunu bilmekte fayda var, dolayısıyla bunu inceleyebilirsiniz.

Bu özellik finansal tavsiye niteliğinde değildir; amaç, düşünmeniz gereken konulara ilişkin genel bir bakış sunmaktır. İkileminizi veya tüketici anlaşmazlığınızı şu yolla gönderin:

• WhatsApp burada
• Veya “Para Sorunu” konu satırıyla [email protected] adresine e-posta gönderin