Eurostar yolcuları iptallerle dolu bir günün ardından daha fazla aksaklığa hazırlanıyor | Dünya Haberleri

Eurostar yolcuları, tren ağının Salı günü Londra-Avrupa seferlerinin büyük bölümünü iptal etmek zorunda kalmasının ardından olası gecikmeler ve iptallere karşı hazırlıklı.

Kıta Avrupası'na gidiş-dönüş tren seferleri – her ikisinde de Avrupa yıldızı ve Le Shuttle – teknik bir arıza nedeniyle meydana gelen elektrik kesintisi ve Le Shuttle'ın tüm rotaları kapatan arızası nedeniyle günün büyük bölümünde askıya alındı.

Kesinti, binlerce yolcunun Yeni Yıl planlarını altüst etti LondraYılın en yoğun seyahat haftalarından birinde Paris, Brüksel ve Amsterdam.

Sorunu çözmeye çalışmak için onarımlar sürüyor.

Eurostar öyle olduğunu söyledi Hizmetlerinin bir kısmına Salı günü saat 15:00 civarında kademeli olarak devam edecek, ancak yolculara uzak durmaları söylendi.

Tren operatörü yolculara şunları söyledi: “Manş Tüneli'ndeki elektrik kesintisi hala devam ettiğinden, trenleri çalıştırmak için yalnızca tek bir hat mevcut.

“Bu, bu akşam gecikmelerin ve normalden daha uzun yolculuk sürelerinin devam edeceği anlamına geliyor.

“Bu nedenle müşterilerimize, mümkünse ücretsiz değişim imkanıyla yolculuklarını başka bir gün için yeniden rezerve etmelerini tavsiye etmeye devam ediyoruz.

“Trenleri zaten iptal edilmişse müşterilerimize istasyonlarımıza gelmemelerini de tavsiye ediyoruz.”

Şunları ekledi: “Kontrolümüz dışında olmasına rağmen, bugünkü aksaklıktan dolayı özür dileriz ve müşterilerimizi en son bilgilerle güncel tutmaya ve rezervasyonlarını yeniden planlama konusunda onlara destek olmaya devam edeceğiz.”

Tünel altyapısını işleten Getlink, elektrik kaynağındaki onarımların sürdüğünü ve trafik hizmetlerinin her iki yönde de yavaş yavaş yeniden sağlanmaya başladığını söyledi.

Şirket, “Ekiplerimiz durumu olabildiğince hızlı bir şekilde düzeltmek için çalışıyor. Bekleme süreleri gün boyunca ayarlanacak.” diye ekledi.

“Eurotunnel rahatsızlıktan dolayı özür diler ve müşterilerine sabırları ve anlayışları için teşekkür eder.”

Manş Tüneli'nde Eurostar hizmetlerinin yanı sıra Birleşik Krallık ile Fransa arasındaki LeShuttle araç taşıyan trenler de bulunmaktadır.

Devamını oku:
Manş Tüneli'ndeki kesinti sonrası yolcu hakları
Aileler yılbaşı gezilerinin mahvolmasından dolayı perişan oldu

Etkilenenler arasında, oğlunun hayalindeki 10. yaş günü Disneyland gezisi için 3.500 £ harcayan kanser hastası Ethlyn Buckmire da vardı, ancak treni Manş Tüneli'nden geri çevrilmişti.

Bayan Buckmire Sky News'e söyledi kanser tanısı nedeniyle primleri çok pahalı hale getirdiği için seyahat sigortası yaptırmadı.

“Eve gidip tatil sezonunun geri kalanını kurtarmaya çalışacağız ve doğum gününü başka bir şekilde kutlamaya çalışacağız” dedi, “ama dürüst olmak gerekirse enerjim yok, gerçekten yok. Bu geziyi çok sabırsızlıkla bekliyorduk.”

Nijerya'dan başka bir aile, Londra'da “mahsur kalma” tehlikesiyle karşı karşıya onların ardından otelsiz Parisgiden tren de geri çevrildi.