Facewatch: Perakendecilerin hırsızlık ve şiddete karşı kullandığı tartışmalı teknoloji | Para Haberleri
Noel dönemi yaklaşıyor ve ürünler raflardan uçuyor, ancak bazı nedenlerden dolayı kasalar olması gerektiği kadar yüksek sesle çalmıyor.
Beş parmak indirimi ülke genelinde o kadar sık kullanılıyor ki perakendeciler kendi önlemlerini alıyor.
Polisin hırsızlık olaylarına vereceği tepkiyle ilgili endişeler nedeniyle pek çok kişi artık suçluları saldırmadan önce yakalamak için tartışmalı yüz tanıma teknolojisine başvuruyor.
Sainsbury's, Asda, Budgens ve Sports Direct, bir mağazaya girerken yüzleri tarayan bulut tabanlı bir yüz tanıma güvenlik sistemi olan Facewatch'a kaydolan ana cadde işletmeleri arasında yer alıyor. Bu görüntüler daha sonra bilinen suçlulardan oluşan bir veri tabanıyla karşılaştırılıyor ve bir eşleşme bulunursa, bir hırsızın tesise girdiği konusunda işletmeyi uyarmak için bir uyarı devreye giriyor.
Resmi rakamlar, hırsızlık suçlarının haziran ayına kadar %13 oranında artarak neredeyse 530.000 olaya ulaştığını gösteriyor. Ağustos ayında açıklanan rakamlar gösterdi %80'den fazlası ücretsiz sonuçlanıyor.
Aynı zamanda perakendeciler her gün çalışanlarına yönelik 2.000'den fazla şiddet veya istismar vakasını bildiriyor. Artan kayıplar ve güvenlik endişeleriyle karşı karşıya kalan işletmeler, polis güçlerinin olayların yalnızca küçük bir kısmına müdahale edebilmesi nedeniyle güvenliği kendi ellerine almak zorunda kaldıklarını söylüyor.
Bir Facewatch kamera
Güney Londra'daki Ruxley Manor Garden Center'ın genel müdürü James Evans, hırsızlığın giderek daha küstah ve organize hale geldiğini, mağaza hırsızlığından kaynaklanan kayıpların artık cironun yaklaşık %1,5'ini oluşturduğunu söyledi. Tek bir ziyarette binlerce sterlin değerinde malın çalınabileceğine işaret ederek, “Bu küçük görünebilir, ancak sonuçta önemli bir darbeyi temsil ediyor” dedi.
“Çocukların bunu yapmak için gönderildiği örnekler yaşadık. Ebeveynlerinin otoparkta bekleyeceğini biliyorlar ve onları durdurmak için yapabileceğimiz hiçbir şey olmadığını biliyorlar.”
Gurpreet Narwan bahçe merkezinde Facewatch'ın nasıl çalıştığı gösterilirken görülüyor
Buradaki personel de mağaza hırsızlarıyla karşılaşmaktan payına düşeni aldı. Bir vakada, hırsızlık yaptığından şüphelenilen bir kişiyi durdurmaya çalışan çalışanlar, arabadaki bir suç ortağı tarafından neredeyse vuruluyordu. James, “Bu artık sadece stok kaybıyla ilgili değil” dedi. “Bu, personelimizin güvenliğiyle ilgili.”
Ancak teknolojinin eleştirileri de yok değil. Sivil özgürlük grupları, bu tür teknolojilerin yaygınlaşmasının gizliliğimizi aşındırdığı konusunda uyardı.
Big Brother Watch'un yöneticisi Silkie Carlo, bunu “çok tehlikeli bir tür özelleştirilmiş polislik sektörü” olarak nitelendirdi.
Perakendeciler suçla mücadele etmeye çalışırken Facewatch'ın faaliyette olduğu görülüyor.
“[It] Bu hepimiz için adaleti ve adaleti gerçekten tehdit ediyor, çünkü artık süpermarket alışverişinizi yaparken bir şirket çok hassas biyometrik verilerinizi sessizce alıyor. Bu, pasaportunuz kadar hassas olan verilerdir ve [it’s] suçlu olup olmadığın konusunda bir yargıya varmak.”
Silkie, örgütün rutin olarak yanlışlıkla hedef alındıklarını söyleyen kişilerden mesajlar aldığını söyledi. Bunlar arasında, yanlışlıkla yüz tanıma veritabanına eklendikten sonra bir B&M mağazasında yanlışlıkla hırsız olarak işaretlenen Rennea Nelson da var. Nelson, polis müdahalesiyle tehdit edildiğini söyledi ve göçmenlik statüsünün risk altında olabileceği konusunda uyardı.
Gurpreet'in profili Facewatch veritabanında görülebilir
“Bana, eğer dışarı çıkmazsan polisi arayacağım dedi. O noktada arkamı döndüm ve şöyle dedim: Benimle mi konuşuyorsun? Sonra dedi ki evet, evet, hırsız olduğun için yüzün alarmı çalıştırdı… O noktada yaklaşık altı ila yedi aylık hamileydim ve yüksek riskli bir hamilelik geçiriyordum. Zaten çok fazla endişe yaşıyordum ve bu yüzden yanıma gelip bana bağırması beni gerçekten tetikliyor gibiydi.”
Perakendeci daha sonra hatayı kabul etti ve özür diledi ve bunu nadir görülen bir insan hatası vakası olarak nitelendirdi.
Devamını oku:
Elon Musk ilk trilyoner olmaya yaklaştı
William ve George evsizler için Noel yemeğinin hazırlanmasına yardım ediyor
B&M'den bir sözcü şunları söyledi: 'Bu basit bir insan hatasıydı ve sebep olduğumuz üzüntüden dolayı Bayan Nelson'dan içtenlikle özür dileriz. Bunun gibi bildirilen olaylar nadirdir. Facewatch hizmetleri, Birleşik Krallık GDPR'sine tam olarak uygun şekilde çalışacak ve mağaza çalışanlarını agresif hırsızlık olaylarından korumaya yardımcı olacak şekilde tasarlandı.”
Bulut tabanlı teknolojinin kişisel verilerin ve gizliliğin kötüye kullanılması anlamına geldiğini savunan eleştirmenler var
Facewatch CEO'su Nick Fisher tepkinin orantısız olduğunu söyledi.
“Eh, 'distopik', 'orwellvari', 'insanları barkoda dönüştürmek' gibi bir dil kullanarak oldukça alarm verici bir şekilde tasarlandığını düşünüyorum” dedi.
“Bundan çıkan sonuç, biyometrik teknolojiyi kullanan kişileri tespit edeceğimiz, kendi verilerini saklayıp saklayacağımız, verilerini saklayacağımızdır. Ve bu, açıkçası, yanıltıcı. Biz yalnızca bilinen tekrarlayan suç işleyenlerin verilerini saklıyor ve muhafaza ediyoruz; bunların orantılı ve sorumlu olduğu kabul ediliyor… Sanırım şu anda faaliyet gösterdiğimiz dünyada, teknoloji sorumlu ve orantılı bir şekilde kullanıldığı ve yönetildiği sürece, bunun yalnızca iyilik için bir güç olduğunu görebiliyorum.”
Ancak bu teknolojinin yaygınlaşması karşısında öfke olmasa da yaygın bir rahatsızlığın olduğu açıkça görülüyor. İşletmeler açıkça bu konuda tetikte ama sonuçta çağrı yapılıyor.
