British Airways uçuşları 'teknik sorun' nedeniyle ertelendi | İngiltere Haberleri
British Airways'teki “teknik bir sorun” nedeniyle binlerce yolcuyu kapsayan uçuşlarda gecikme yaşandı.
Seyahat muhabiri Simon Calder, X'te şunları söyledi: “British Airways BT sistemindeki arıza, bu akşam birçok BA uçuşunda 1-2 saatlik gecikmelere neden oluyor… Gecikmeler arttıkça, bu gece/yarın iptaller olacağından korkuyorum.”
British Airways yaptığı açıklamada, uçuşların “şu anda faaliyette olduğunu ancak gecikmeler yaşandığını” ve ekiplerinin “bazı sistemlerimizi etkileyen teknik bir sorunu çözmek için” çalıştığını söyledi.
Daha önceki basında çıkan haberlerde düzinelerce uçuşun durdurulduğu ve iletişim sistemlerinin etkilendiği ileri sürülmüştü.
One X kullanıcısı İtalya'nın Verona kentinde asfaltta sıraya giren insanları fotoğrafladı. “Ulusun havayoluna ne oldu? Amaca uygun değil” dediler.
Heathrow Havaalanı sözcüsü şunları söyledi: “British Airways'in araştırdığı teknik bir sorunun farkındayız ve yolculara en kısa sürede güncellemeler sağlamak için onlarla birlikte çalışacağız. Heathrow sistemleri normal şekilde çalışıyor.”
Haziran ayında British Airways'in (BA) Heathrow'daki birçok uçuşu, bagaj taşımadaki “teknik bir arıza” nedeniyle birkaç saat ertelendi.
BA, havalimanında bagaj sistemini bozan “geçici bir teknik arıza” yaşandığını söyledi ve bunun yol açtığı sorunlardan dolayı özür diledi.
Ocak ayında havayolunun uygulamasında ve web sitesinde “ara sıra yaşanan sorunlar”, müşterilerin bunlara erişememesi anlamına geliyordu.
BA'nın uzun mesafeli uçuşlardaki müşteri puanı, Hangisi tarafından analiz edilen 17 taşıyıcı arasında üçüncü en düşük puandı? Şubat ayında.
