Yoksulların en yoksullarından 900.000 dolarlık direkt nakit bağış iyi mi çalındı?

Niçin sahtekarlığa açık olmak — ve bir dolandırıcılık düzeltme planına haiz olmak — daha etkili hayırseverliğin anahtarıdır?

GiveDirectly, burada, Future Perfect’te hakkında oldukça şey yazdığımız bir yardım kuruluşudur. İlk bakışta, projeleri inanılmaz derecede rahat: parayı direkt dünyanın en yoksul insanlarına gönderin, böylece gereksinimleri olan her şeye harcayabilsinler. Buradaki ana düşünce, nakitin öteki hayırseverlik biçimlerinden oldukça daha azca genel gidere haiz olması, neredeyse her şey için kullanılabilmesi ve neye ihtiyacı bulunduğunu herkesten daha iyi bilen alıcılara saygı duymasıdır.

GiveDirectly yalnızca on yıl ilkin kuruldu, sadece internasyonal yardımda büyük bir güç haline geldi. Her yıl dünyanın yoksullarına havale olarak yüz milyonlarca dolar bağışlamakla kalmadı, hem de havalelerle ilgili büyük ölçekli randomize kontrollü denemeleri (RKÇ’ler) finanse ederek, bunların nerelerde destek olduğu ve iyi mi destek olabilecekleri (ve yapamayacakları) mevzusundaki anlayışı geliştirdi. insanların hayatlarını değişiklik yapmak.

Bu hafta, GiveDirectly, küresel kalkınma işbirliğinin daha azca tartışılan bir başka yönü hakkında rapor veriyor: dolandırıcılık ve hırsızlık. Bu hafta başlarında gösterilen detaylı bir raporda, 2022’de Demokratik Kongo Cumhuriyeti’ndeki (DRC) GiveDirectly yardım alıcılarından ortalama 1 milyon doların iyi mi çalındığını açıklıyorlar.

Bu, GiveDirectly’nin geçen yıl gönderilmiş olduğu paranın yüzde 1’inden daha azca, sadece nüfusun yarısından fazlasının günde 2,15 dolardan daha azca parayla yaşamış olduğu Demokratik Kongo Cumhuriyeti’ndeki hedeflenen alıcılar üstünde oldukça büyük bir tesiri oldu ve bazı mühim sonuçlara yol açtı. organizasyon politikası bunun tekrar olmamasını sağlamak için değişmiş olur.

Rapor, neredeyse her yardım kuruluşunun karşı karşıya olduğu fakat kimsenin konuşmak istemediği bir soruna ışık tutuyor. Kaygı şu ki, bağışçılarınıza vazife süreniz süresince meydana gelen hırsızlık ve dolandırıcılıkları anlatırsanız, bunu öteki kuruluşlara ileteceklerdir. Negatif Bu mevzular hakkında açıkça konuşun. Sadece bunlar, büyük ölçekte para yada öteki yardımları geçirme etmeye çalışan herhangi bir kuruluşun karşılaşmış olduğu sorunlardır ve yalnızca kuruluşlar hırsızlık hakkında açıkça konuştuklarında hırsızlığı önlemek için daha iyi yöntemler geliştirebilirler.

GiveDirectly’nin yazışma direktörü Tyler Hall, “Hırsızlık ve dolandırıcılığın ayrıntılarını kimsenin paylaşmadığı bir durumdalar” dedi. “Alıcı için fena bu sebeple hakikaten zor durumlarda iyi mi güvenli bir halde para kazanacağımız hakkında etken olarak konuşamazsak, bu mevzuda daha iyi olamayacağız.”

Öyleyse sahtekarlığa bakalım: iyi mi oluyor, iyi mi ortaya çıkıyor ve dünyanın en yoksul ve en savunmasızlarına yardım etme durumunu baltalıyor mu?

Tek ve dizgesel alet hırsızlığı

Hall, “basit” bir sübvansiyon dolandırıcılığı girişimi vakasının tek seferlik, ufak bir vaka bulunduğunu söylemiş oldu: “Çoğu zaman birinin bir aile üyesi tarafınca manipüle edildiğini yada mahalli bir para kazananın aldıkları yüzde hakkında yalan söylediğini görürüz. ” ”

Bu, GiveDirectly’nin ele almaya çalmış olduğu bir sorundur bu sebeple alıcılar istismar edildiğinde yardımdan yararlanamazlar. GiveDirectly, komisyoncuların ücret olarak ne kadar para almasına izin verildiği mevzusunda data kampanyaları yürütür ve izin verilenden daha fazlasını ödemeye karşı herkesi uyarır. Alıcılara, paralarını topluluk liderleri, gönüllüler yada borçlu olduklarını iddia edebilecek herhangi biriyle paylaşmak zorunda olmadıklarını bildirirler. Hırsızlık ve dolandırıcılık sebebiyle hala bir miktar paranın kaybolduğunu tahmin ediyorlar, sadece bu, başarıyla aktarılan toplam paranın oldukça ufak bir yüzdesi. (GiveDirectly, dolandırıcılıktan meydana gelen senelik kaybını – bu vaka da dahil olmak suretiyle – yüzde 1 yada daha azca olarak tahmin ediyor.) Bir bakıma bu, cemiyet hizmetinin maliyeti.

Sadece, GiveDirectly ekibinin bu senenin Ocak ayında keşfettiği şey tamamen başka bir şeydi. Bunu idrak etmek için, GiveDirectly’nin bağışlanan paranın gitmesi ihtiyaç duyulan yere gidip gitmediğini iyi mi denetim etmiş olduğu hakkında birazcık data sahibi olmanız gerekir.

GiveDirectly’nin bu Pazartesi günü gösterilen bir blog gönderisinde yazdığı süreç, “ayrı nüfus sayımı, kayıt, ön ödeme doğrulaması, ödeme sonrası doğrulama ve takip araması” içeriyor. Köyün nüfus sayımının yapılmasından, alıcıların ödemeler için kaydedilmesinden, bu kayıtların denetim edilmesinden, bu alıcıların parayı aldıklarını doğrulamaktan ve ondan sonra alıcılarla iletişime geçmekten çeşitli insan grupları mesuldür. Bu şekilde, herhangi bir adıma bir hırsız karışırsa, bir sonraki adımda hızla yakalanır.

Bir çok ülkede, lehdarların kaydını tamamlayan personel, lehdarların bağımsız bir para komisyoncusunda hesap edinmelerine destek olacaktır. Sadece Demokratik Kongo Cumhuriyeti’nde devam eden harp sebebiyle GiveDirectly bu adımdan feragat etti ve alıcıların direkt GiveDirectly kayıt ekibine kaydedilmesine izin verdi.

GiveDirectly’nin yeni blog gönderisi, “Artık biliyoruz ki,” Cenup Kivu’daki bazı köy kayıt görevlilerinin alıcıların adlarına (verilen hususi muafiyet uyarınca) ödeme SIM kartlarını kaydettirmek için komplo kurduğunu, bu kayıtlı SIM kartları ve öteki SIM kartları taktığını ortaya koyuyor. .” alıcıların telefonlarında. … Dolandırıcılık kontrolleri yalnızca kayıt ekibi tarafınca yapılmakla kalmaz, tamamı arka ofis ekibimiz tarafınca desteklenen tamamen ayrı bir iç denetim ekibinin ziyaretleri ve davet merkezimiz tarafınca meydana getirilen takiplerle daha da doğrulanır. Bu durumda, bu sistemin her seviyesindeki komplocular, söz verilen fonları almayan ailelerden gelen şikayetler de dahil olmak suretiyle, dolandırıcılığın kanıtlarını bastırmak için mahalli çalışanı işe aldı. Ek olarak çalınan bu SIM kartlardan para transferi yapmak için üçüncü taraf mobil para sağlayıcılarla çalıştılar.”

GiveDirectly’nin ayrılmış takımlar sistemi, hırsızlığa karşı bir denetim görevi görecek şekilde tasarlanmıştır: Birisi hırsızlık girişiminde bulunursa, soruşturma ekibi tarafınca derhal yakalanır. Sadece komplocular bu ofislerin hepsinde emek harcamayı kabul ettikleri için, dolandırıcılık Ocak 2023’te açığa çıkana kadar ortalama beş ay paçayı sıyırabildiler. Ortalama 900.000 dolar kaybedildi ve 1.700 muhtaç aile soyuldu. Prosedürler ayarlanırken GiveDirectly, DRC’deki operasyonları askıya aldı.

Dolandırıcılıkla savaşım etmenin bir yolu

Açıkçası, bunun şeklinde bir vaka birçok düzeyde bir trajedidir. İlk olarak, binlerce aile kendilerine vaat edilen para çalışılmış olduğu için korkulu bir yoksulluk içinde açlık çekiyor. (GiveDirectly, söz verilen fonları nihai olarak almalarını sağlamaya çalışır.) İkincisi, hırsızlık, nadiren de olsa, bağışçının itimatını zedeler. Ve kendi destek ekibinizin alıcıları yardım için kaydettirdiğini ve arkasından parayı cebe attığını öğrenmek muhteşem bir ihanettir. Bunun olmasına üzüldüm ve kızgınım.

Ek olarak GiveDirectly’nin bu mevzuda bu kadar açık olmasına oldukça minnettarım. (Aslen bana daha geniş bir kitle için yazmaya istekli olup olmayacağımı sordular.) Kimi zaman hırsızlık olur, sadece kimse bunun dükkanlar için durumu baltaladığını düşünmez.

Nakit transferleri söz mevzusu olduğunda hırsızlıkla savaşım mühim bir önceliktir – iyi prosedürler olmadan hırsızlık kesinlikle daha yaygın olurdu – sadece tek bir hırsızlık vakasının ona en oldukça gereksinim duyan insanlara yardım etmenin önemini değiştirdiğini düşünmüyorum. Ve GiveDirectly, yardımın iyi mi çalındığını ayrıntılarıyla açıklayarak, benzer güvenlik açıklarına haiz olabilecek öteki tüm kar amacı gütmeyen kuruluşlara yardım etmek ve her insanın organize hırsızların üstesinden gelemeyeceği süreçler bulmasını kolaylaştırmak için kendi itibarını tehlikeye attı.

Hayır kurumunu doğru yapmanın bir parçası da yanlış bir şey yaptığınızı kabul etmektir. Yalnızca hesap verebilirlik ve şeffaflıkla, en oldukça gereksinim duyan insanlara yardım etmek için hakikaten işe yarayan sistemler inşa edebiliriz. Bu yüzden bunun olmasından dehşete düşmüş olsam da, bunu bildirebildiğimiz için mutluyum. Bence bu, durumun bu şekilde olmadığı bir dünyaya atılan ilk adım. yeniden yeniden ve büyük meblağlarda parayı saydam bir halde taşımanın mümkün olduğu yerlerde.

Bu hikayenin bir versiyonu ilk olarak Future Perfect haber bülteninde gösterildi. Kaydolmak için buradan kaydolun!